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重要須知：成都中醫(yī)大銀海眼科醫(yī)院一貫重視用戶的個(gè)人信息及隱私的保護(hù)，在您使用本院的網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號(hào)服務(wù)時(shí)，本院會(huì)收集和使用您的個(gè)人信息。為此，本院通過本《用戶服務(wù)協(xié)議及隱私政策》（以下簡(jiǎn)稱“本《隱私政策》”）向您說明您在使用網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號(hào)的服務(wù)時(shí)，是如何收集、存儲(chǔ)、使用和分享這些信息的，以及銀海眼科醫(yī)院向您提供的訪問、更新、控制和保護(hù)這些信息的方式。

本《隱私政策》與您使用本院的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)息息相關(guān)，請(qǐng)您務(wù)必仔細(xì)閱讀、充分理解（未成年人應(yīng)當(dāng)在其監(jiān)護(hù)人的陪同下閱讀）。

您如果使用或者繼續(xù)使用本院網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，即視為您充分理解并完全接受本《隱私政策》；您如果對(duì)本《隱私政策》有任何疑問、異議或者不能完全接受本《隱私政策》，請(qǐng)聯(lián)系客戶服務(wù)部，客戶服務(wù)電話：400-9900766。

第一條：本《隱私政策》所述的個(gè)人信息類型包括：

1.個(gè)人聯(lián)系方式（如，姓名、通訊地址、電郵地址、電話、手機(jī)號(hào)碼）；

2.用于您身份識(shí)別的信息（如，身份證號(hào)碼、身份證證件照）；

第二條：您承諾并保證：您主動(dòng)填寫或者提供給銀海眼科的個(gè)人信息是真實(shí)的、準(zhǔn)確的、完整的。而且，填寫或者提供給本院后，如果發(fā)生了變更的，您會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)，通過原有的渠道或者本院提供的新的渠道進(jìn)行更新，以確保本院所獲得的您的這些個(gè)人信息是最新的、真實(shí)的、準(zhǔn)確的和完整的；否則，本院無須承擔(dān)由此給您造成的任何損失。

第三條：您應(yīng)當(dāng)重視您的個(gè)人信息的保護(hù)，您如果發(fā)現(xiàn)您的個(gè)人信息已經(jīng)被泄露或者存在被泄露的可能，您務(wù)必在第一時(shí)間通知本院，以便本院采取相應(yīng)的措施確保您的信息安全，防止損失的發(fā)生或者進(jìn)一步擴(kuò)大；否則，本院無須承擔(dān)由此給您造成的任何損失（及擴(kuò)大的損失）。

第四條：您充分理解并完全接受：您在使用本院的服務(wù)時(shí)，本院遵循“合法、正當(dāng)、必要”原則，有可能會(huì)收集您的如下信息（以下統(tǒng)稱“用戶信息”）：

1.您在與我們的溝通中自動(dòng)獲取的信息：無論您何時(shí)與我們溝通，我們接收并存儲(chǔ)的信息；

2.從其他來源獲取的信息：如，您提供給第三方或者向第三方披露的個(gè)人信息及隱私；

第五條：您具有如下用戶權(quán)利：

1.如您發(fā)現(xiàn)本院違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定或者雙方的約定收集、使用個(gè)人信息的，有權(quán)要求本院刪除您的個(gè)人信息及注銷賬號(hào)；您可向本院客戶服務(wù)提出申請(qǐng)，本院核實(shí)用戶身份及信息后，在不違背法律、法規(guī)及監(jiān)管政策的原則下，將采取措施予以刪除。

2.如您發(fā)現(xiàn)本院收集、存儲(chǔ)的個(gè)人信息有錯(cuò)誤的，有權(quán)要求本院予以更正。

第六條：您充分理解并完全接受：保護(hù)用戶信息是本院一貫的政策，本院將會(huì)使用各種安全技術(shù)和程序存儲(chǔ)、保護(hù)用戶信息，防止其被未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、復(fù)制和泄露。我們不會(huì)向第三方出售或以其他方式共享您的個(gè)人信息，但存在下列任何一項(xiàng)情形除外：

1.根據(jù)國家法律、法規(guī)及法律程序的規(guī)定；

2.根據(jù)政府部門（如行政機(jī)構(gòu)、司法機(jī)構(gòu)）的要求；

3.公司旗下其他軟件程序共享相關(guān)信息；

4.為保護(hù)本院或您的合法權(quán)益而披露；

5.用戶本人或其監(jiān)護(hù)人授權(quán)披露；

6.應(yīng)用戶的監(jiān)護(hù)人的合法要求而向其披露。

7.除以上規(guī)定及本《隱私政策》已列明的情況外，當(dāng)您的信息有可能披露給第三方時(shí)，您將會(huì)得到通知，并且您將有機(jī)會(huì)選擇不與第三方共享此信息。即便是按照條款約定將用戶信息披露給第三方，亦會(huì)要求接收上述用戶信息的第三方嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)使用和保護(hù)用戶信息。

第七條：您充分理解并完全接受：即便是本院采取各種安全技術(shù)和程序存儲(chǔ)、保護(hù)用戶信息，防止其被未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、復(fù)制和泄露，但用戶信息仍然有可能發(fā)生被黑客攻擊、竊取，因不可抗力或者其他非本院的自身原因而被泄露的情形。對(duì)此，只要是本院采取了必要的措施防止上述情形之發(fā)生，并在上述情形發(fā)生之后及時(shí)通知用戶信息泄露的情況，并采取必要的措施防止其損失進(jìn)一步擴(kuò)大，本院則無須賠償由此給您造成的任何損失。

第八條：您充分理解并完全接受：為向您提供服務(wù)、提升我們的服務(wù)質(zhì)量以及優(yōu)化您的服務(wù)體驗(yàn)，我們會(huì)在符合法律規(guī)定下使用您的個(gè)人信息，并主要用于下列用途：

1.可能使用您的個(gè)人信息用于預(yù)防和追究各種違法、犯罪活動(dòng)或違反我們政策規(guī)則的行為，以保護(hù)您、其他本院用戶，或本院的合法權(quán)益；

2.獲取您的身份信息以便于預(yù)約掛號(hào)并以此為入院取號(hào)憑證；

3.用于客服回訪，獲取用戶到院反饋，改進(jìn)本院服務(wù)、提升用戶體驗(yàn)。

5.僅在本《隱私政策》所述目的所必需期間和法律法規(guī)要求的時(shí)限內(nèi)保留您的個(gè)人信息。

第九條：您充分理解并完全接受：本院或者為實(shí)現(xiàn)第八條所述目的而接收了本院提供的用戶信息的第三方企業(yè)或者公司發(fā)生合并或者分立，那么合并或者分立后企業(yè)或者公司仍然有權(quán)按照本《隱私政策》及其他相關(guān)約定收集、存儲(chǔ)、保護(hù)、使用和分享用戶信息，而無須另行征得您的同意。

第十一條：您充分理解并完全接受：本《隱私政策》已經(jīng)向您充分說明了本院是如何收集、存儲(chǔ)、使用、保護(hù)以及分享您的用戶信息，除了您對(duì)本《隱私政策》存在疑問或者異議，可以詢問本院客戶服務(wù)部外，本院沒有義務(wù)另行以其他書面的方式再向您說明其用戶個(gè)人信息及隱私保護(hù)政策。但如果 有另行書面說明，且與本《隱私政策》相矛盾或者不一致的，以另行書面說明的為準(zhǔn)；未盡事宜，仍以本《隱私政策》為準(zhǔn)。

第十二條：本《隱私政策》條款是可分的，所約定的任何條款如果部分或者全部無效，不影響該條款其他部分及本協(xié)議其他條款的法律效力。

第十三條：本院基于本《隱私政策》及其補(bǔ)充約定的有效棄權(quán)必須是書面的，并且該棄權(quán)不能產(chǎn)生連帶的相同或者類似的棄權(quán)。

第十四條：本院有可能會(huì)適時(shí)變更本《隱私政策》，一經(jīng)變更，本院將會(huì)按照此前的渠道或者可以用戶知曉的其他渠道對(duì)外進(jìn)行公布。修訂后的《隱私政策》即取代修訂前的《隱私政策》而產(chǎn)生相應(yīng)的法律效力。如果您對(duì)于本隱私政策或在使用本院預(yù)約掛號(hào)服務(wù)時(shí)對(duì)于您的個(gè)人信息或隱私情況有任何問題，請(qǐng)聯(lián)系本院客服并作充分描述，我們將盡力解決。也請(qǐng)您務(wù)必關(guān)注并了解本《隱私政策》的變更，且一經(jīng)變更，如果您繼續(xù)使用本院預(yù)約掛號(hào)服務(wù)，即視為您充分理解并完全接受變更后的本《隱私政策》。